愛媛県庁様にAIチャットボット住民窓口Ediaを
導入して頂きました。

愛媛県は、四国の北西部一帯と、瀬戸内海に浮かぶ小さな島々からなります。県庁所在地には、1600年代に建立された松山城があり、道後温泉は日本最古の温泉のひとつ。

雑誌「ホトトギス」を中心に活躍した俳聖・正岡子規や、ノーベル賞作家の大江健三郎を輩出しているほか、夏目漱石の『坊っちゃん』、司馬遼太郎の『坂の上の雲』の舞台となるなど、豊かな文化が息づいています。

中村知事の記者会見で紹介がありましたように、
チャットボットの運用は、新型コロナウィルス関連や防災・福祉など15分野から開始。
今後は、愛媛県庁及び愛媛県下の市町が本システムを活用することにより、
回答を連携し、一気通貫で住民に対し情報を提供いたします。

既に、今治市・新居浜市・宇和島市・四国中央市が、
県と連携した導入を準備されています。

他団体で多く問合せのあった質問や回答できなかった質問なども収集し、
全団体へ新規QA追加として提供するので、QAの数も随時増加してまいります。

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AI MEDIA REVOLUTION CAMEL

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営業チーム｜羽渕